СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Мы будем рады доставить ваш заказ самым быстрым и недорогим способом.
Курьерская доставка в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге стоимость курьерской доставки "до дверей" составляет 250-350 руб. Ограничений по весу заказа нет. Доставку осуществляет наша собственная служба доставки по рабочим дням с 9 до 18 часов.
ЕМС Почта России
Надежная и быстрая курьерская доставка "до дверей" в любой город РФ возможна по тарифам ЕМС Russian Post, при условии, что вес заказа не превышает 30 кг.
Служба доставки Boxberry
Доставка в любой город РФ возможна по тарифам службы доставки Boxberry, при условии, что вес заказа не превышает 15 кг. Вы можете выбрать получение заказа в ближайшем к вам пункте выдачи или доставка курьером Boxberry до вашего адреса. Минимальная стоимость доставки до пункта выдачи заказов в Москве - 210 руб.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Минимальный заказ
Минимальный заказ в нашем магазине - 999 руб.
Тяжелые заказы
Если ваш заказ больше 30 кг и автоматически магазин не находит подходящий вариант доставки, пожалуйста позвоните +7 812 3207296, и мы предложим способ и стоимость доставки в ваш город специализированной транспортной компанией.
Ограничения для свежих и замороженных продуктов
Свежие и замороженные продукты доставляются только в Санкт-Петербурге.
Самовывоз
Временно, в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой самовывоз не осуществляется.
Бесплатная доставка
Мы рады предложить бесплатную доставку в Санкт-Петербурге для заказов больше 3000 руб (5000 руб в Курортном районе Санкт-Петербурга и пригородах). Ограничений по весу заказа нет.
СРОК ДОСТАВКИ
Мы обрабатываем заказы на следующий рабочий день после даты заказа. Далее требуется от 1 до 7 рабочих дней для доставки. Срок доставки зависит от способа доставки и вашего города. Вместе с подтверждением об отгрузки заказа вы получите номер отслеживания и ссылку на сайт транспортной компании осуществляющей доставку. В нерабочие и праздничные дня обработка и отгрузка заказов не осуществляется. Мы обрабатываем только оплаченные заказы.
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Мы гарантируем наилучшее качество наших продуктов в течение всего срока годности, при условие соблюдения покупателем условий хранения. Если вы обнаружили явный некачественный продукт в вашем заказе вы должны сообщить нам незамедлительно, не позднее 3-х дней с момента получения заказа. О выявленных скрытых недостатках вы можете сообщить в течение всего срока годности продукта. Но обязательно сразу после обнаружения. В случае признания ваших претензий к качеству продукта обоснованными мы за свой счет произведем его замену, предоставим купон на скидку или вернем деньги.
Важно! Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктов, если их качество надлежащее. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя.
Дата последнего редактирования: 25.12.2020
